Passar de forma clara aos colaboradores seus objetivos organizacionais é um desafio para a maioria das empresas. As pessoas geralmente entendem o que a empresa busca, mas não entendem o caminho que deve ser percorrido para atingir tais metas. Normalmente, o caminho não está claro para todos.

A questão principal é: “Será que todos sabem claramente o que precisam fazer para que a empresa atinja suas metas? O caminho está claro para todos?”

 

Para auxiliar nesse processo de comunicação entre a empresa e seus colaboradores existe o Balanced Scorecard (BSC), que através de seus indicadores balanceados e estruturados para cada área da empresa, visa auxiliar os colaboradores nas tomadas de decisões para que os objetivos organizacionais sejam atingidos o mais rápido possível.

Maiores informações sobre o assunto poderão ser acessadas diretamente no blog Análise Ágil de Negócio, que possui o post completo sobre o uso de indicadores.

—

Quem escreveu este post? Emerson Schenatto é analista de negócio da Trevisan Tecnologia. Site eschenatto.blogspot.com e twitter @eschena.